Якщо лічильник на газ бреше…
В редакцію Район.Рожище звернулася мешканка райцентру Оксана. Прізвище і адресу попросила не вказувати. Жінка продемонструвала квитанцію на газ за травень місяць. Лічильник, чи то не лічильник «накрутив» аж 81 кубометр газу. Власне і ціна на голубе паливо пізньої весни вийшла «красна» - понад 400 гривень.
«Ми стільки само, бувало і більше взимку платили», - розповіла жінка, - але ж це літо, ми не можемо стільки газу спожити. Плита вмикається лише раз в день, коли варю їсти. Обоє з чоловіком працюємо до вечора, дітей не має, тож стільки газу накрутити не могли», - каже Оксана.
Жінка звернулася в Рожищенську дільницю Ківерцівського управління газового господарства, що по вулиці Мазепи, 24. Але як виявилося, служба тепер такі звернення не розглядає. Жінку погнали по кабінетах, але нічого конкретно не сказали. Звісно, є жіночка, яка може глянути чи все так як треба з показниками, але на той момент в установі просто не було світла.
Що робити далі, і як дізнатися чи правильно нарахована сума до сплати? Оксана демонструє платіжку за квітень – нараховано 26 кубів, каже у травні сім’я жила аналогічно, за тим же алгоритмом, то чому так вийшло що «спалили» аж на 55 кубів більше?
Начальник Рожищенсько дільниці Ківерцівського управління газового господарства Микола Ходзінський пояснив, що тепер до формування платівок їх установа не має стосунку.
«Ми лише передаємо показники лічильника в область, а там у «Волиньгаз збут» займаються формування суми до сплати. Це все робиться автоматично, формує цифру,звіряє покази програма. Чому у мешканки така сума до сплати, ми сказати не можемо. То скоріше всього питання до Луцька, треба їхати і з’ясовувати», - зазначив Микола Ходзінський.
Питання формування цифри до сплати виникають у багатьох споживачів. Приміром, у мешканки села Копачівка Валентини теж виникають питання до так званого «накидання кубометрів «по середньому». Людям не втямки, як так, що ще лише середина місяця, до кінця місяця газу ще не використано, а програма і працівники вже прогнозують, скільки споживач може «спалити» до кінця місяця? На думку споживачів, прозорою і ефективною була стара система оплати, коли люди платили за фактично використаний газ: від показника, до показника, від числа, до числа.
У випадку з Оксаною може буде одне з двох: або несправний лічильник, і «накрутив» надто багато, або помилково «накинула» по середньому програма в Луцьку: простіше кажучи збій.
Жінка хоче розібратися, звідки влітку взялася така сума, тож перший крок – повірка лічильника за власний кошт. Якщо ж виявиться що прилад справний – штурмуватиме «Волиньгаз збут».
-
Сьогодні
-
Завтра
-
Незабаром
Коментарі